Swiss Life ist neuer Förderer der Nicolaidis Stiftung
Die neue Partnerschaft kommt auch betroffenen Kunden des Vorsorgespezialisten zugute: Auf Wunsch vermittelt dieser den direkten Kontakt zum Beraterteam der Stiftung.
"Ihr Partner ein Leben lang - für uns als Versicherer erwächst aus diesem Versprechen eine Verantwortung, der wir gerecht werden wollen", begründet Manfred Behrens, CEO von Swiss Life in Deutschland, die Entscheidung für das Engagement. "Durch die Kooperation unterstützen wir nicht nur substantiell die gemeinnützige Arbeit der Stiftung, sondern schaffen gleichzeitig einen emotionalen Mehrwert für Kunden, Mitarbeiter und das gesamte Unternehmen."
Auch Stiftungsgründerin Martina Nicolaidis begrüßt die neue Partnerschaft: "Als soziale Einrichtung sind wir auf Unterstützung aus der Wirtschaft angewiesen, um der immensen Nachfrage von Betroffenen gerecht werden zu können. Mit Swiss Life haben wir einen verantwortungsvollen Partner gewonnen, der uns bei der Verwirklichung unserer Projekte zur Seite steht." Die gemeinsam verabschiedete Vereinbarung sieht vor, dass Swiss Life die Nicolaidis Stiftung in ihrer Arbeit sowohl allgemein als auch bei konkreten Projekten unterstützen wird.
Darüber hinaus wird Swiss Life künftig im schriftlichen wie telefonischen Kundenverkehr - insbesondere bei der Bearbeitung von Leistungsfällen - auf das Angebot der Nicolaidis Stiftung hinweisen und den Kontakt zum Beraterteam herstellen. "Das wird von Betroffenen überaus dankbar angenommen", weiß Fabian Stephan, Leiter des telefonischen Kundenservice bei Swiss Life. "Oft fühlen sich Hinterbliebene durch den Verlust eines Angehörigen mit der Situation überfordert und alleingelassen. Es ist für das Team ein gutes Gefühl, im Einzelfall mehr leisten zu können, indem wir Hilfe zur Selbsthilfe anbieten."
Quelle: Pressemeldung Swiss Life
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